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FAQ

Livraison

Disponible au Québec seulement

Expédition: 24h à 48h après réception du paiement de la commande

Délais de livraison:  3 à 5 jours ouvrables, peut varier

Frais de livraison:  petit colis 10$, gros colis 15$

Le total des frais de livraison est calculé sur le total de votre commande au moment de passer à la caisse.

Il est également possible de passer venir chercher votre commande directement dans notre atelier. Sur rendez-vous seulement.

Article endommagé

Veuillez communiquer avec notre service à la clientèle à info@picboisskateboards.com dans un délais maximal de 7 jours suivant la réception de votre commande, en incluant une photo de l’article en question. Nous ferons le suivi dans les meilleurs délais.

Retour

Compte tenu de la nature de l’ulilisation faite avec un skateboard, nous n’offrons aucune garantie et aucun retour sur les skateboards.

Politiques

Ventes finales pour les articles en solde.

Si vous avez moins de 18 ans, vous devez faire vos achats sous la responsabilité de votre parent ou tuteur.

Retour et remboursement: aucun et retour et remboursement sur les skateboards. Autres produits,

Échange

Pour les vêtements seulement, il est possible d’échanger votre article en personne ou par la poste (frais de poste non inclus) si la taille du vêtement commandé ne vous correspond pas.

Paiement et facturation

Paiement par carte de crédit via le site sécurisé Paypal